IL TEMPO DELLE INTERAZIONI UMANE
I TEMPI SONO CAMBIATI “Le persone non lasciano il posto di lavoro. Le persone lasciano le persone per cui lavorano”. E i clienti, salvo casi eccezionali, non lasciano un Brand, …
“Esiste un solo vero lusso, ed è quello delle relazioni umane”.
E l’altro vero lusso è poter lavorare dove ci si impegna a cambiare il paradigma gestionale: ragionare per obiettivi abbandonando la logica gerarchica a favore di una legata alla fiducia tra le persone, alle relazioni, al valore della competenza e dell’appartenenza. Facendoseli raccontare, da una grande eccellenza come Giampaolo Grossi.
I TEMPI SONO CAMBIATI “Le persone non lasciano il posto di lavoro. Le persone lasciano le persone per cui lavorano”. E i clienti, salvo casi eccezionali, non lasciano un Brand, …
“La via giusta è simile all’acqua che, adeguandosi a tutto, a tutto è adatta.” Vito Mancuso Nell’arte, nel proprio percorso educativo, nel rapporto con la tecnologia e, soprattutto, nelle relazioni …
“Ti vedo, ops adesso non ti sento, spegni la webcam che probabilmente la tua connessione non è buona.. adesso si, finalmente ti sento”. Ma ci rendiamo conto che cosa stiamo …
Ma davvero non esistono piu’ persone disponibili ad imparare l’arte del servizio? Sento sempre piu’ spesso colleghi del settore lamentarsi del fatto che non ci siano più persone capaci e …
Essere gentile, dovrebbe essere tutto attaccato sul vocabolario con la dicitura Verb. Lo definirei un verbo perchè rappresenta la buona intenzione di esserlo, una sensazione di piacere che passa attraverso …
A 6 anni ho iniziato a giocare a calcio, in altre parole ho iniziato a praticare il valore di “portare rispetto”. Nel percorso della vita, non capiamo automaticamente cosa voglia …
Tu non hai esperienza in merito, lascia fare a noi. Vedi Giampaolo, le persone vanno messe sotto pressione per ottenere il meglio da loro. Mi licenziai. Nella mia vita sono …